Résilier un contrat de téléphonie mobile : Le modèle pour tous les fournisseurs

10 mai 2024

Plutôt méchant, en fait : Alors que quelques clics suffisent pour obtenir un nouveau contrat de téléphonie mobile, la résiliation de l'ancien tarif de téléphonie mobile demande beaucoup d'efforts. Il ne suffit pas de téléphoner brièvement à ton fournisseur - une lettre de résiliation est nécessaire ! Notre Modèle de résiliation t'aide à sortir de n'importe quel contrat.

Pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté et qu'il n'arrive pas involontairement que le tarif continue de courir malgré la lettre de résiliation, nous avons adapté notre modèle à toutes les normes et règles, de sorte qu'il devrait y avoir une résiliation dans tous les cas.

Modèle de résiliation pour tous les opérateurs de téléphonie mobile

Notre équipe a créé un modèle de résiliation qui convient à tous les opérateurs de téléphonie mobile. Tu peux télécharger le modèle sous forme de document Word ou de document Pages (pour Mac OS) et le modifier ensuite. Tous les Passages colorés en gris doivent être modifiés par toi.

Télécharger maintenant le modèle de résiliation pour Word (.docx)

Télécharger maintenant le modèle de résiliation pour Pages (.pages)

Adresses des opérateurs de téléphonie mobile

(Sélection des fournisseurs les plus populaires en Autriche)

A1

Numéro de téléphone : 0800 664 100

A1 Telekom Austria AG
Boîte postale 1001
A-1020 Vienne

T-Mobile

Numéro de téléphone : 0800 676 661

T-Mobile Austria GmbH
Boîte postale 676
1031 Vienne

3 Hutchison

Numéro de téléphone : 0660 303030

Hutchison Drei Austria GmbH
Boîte postale 333
1211 Vienne

HOT

Numéro de téléphone : 0677 60016770

HoT Telekom und Service GmbH
Boîte postale 28
1121 Vienne

Tele.Ring

Numéro de téléphone : 0800 650 661

T-Mobile Austria GmbH
Service Tele.Ring
Boîte postale 1012
1031 Vienne

bob

Numéro de téléphone : 0680 600 600

A1 Telekom Austria
service de bob
Boîte postale 0680
1010 Vienne

Alliance Sim

Numéro de téléphone : 0677 6002 1860

ATK Telekom und Service GmbH
Boîte postale 1860
1121 Vienne

Red Bull Mobile

Numéro de téléphone : 0800 664 750

A1 Telekom Austria AG
RedBull Mobile
Boîte postale 0750
1011 Vienne

yesss !

Numéro de téléphone : 0820 810 810

A1 Telekom Austria AG
Yesss !
Boîte postale 99
1211 Vienne

Après avoir inséré l'adresse de ton fournisseur de téléphonie mobile, il est important d'inscrire ton numéro de téléphone actuel et ton numéro de client (comme dans le modèle). Ainsi, le fournisseur saura quels produits doivent être résiliés.

Si tu ne veux résilier qu'une partie du contrat (par exemple, les paquets supplémentaires), tu dois reformuler un peu le texte. Ensuite, tous les produits ne seront pas résiliés, mais seulement ceux que tu as indiqués dans la lettre de résiliation.